Отзывы о компании remcraft
Ремкрафт — уникальная компания, у которой отзывов в интернете больше, чем завершенных объектов
с 2018 года о Remcraft разместили 350 отзывов — в 2 раза больше, чем мы выполнили ремонтов
Не все отзывы о Remcraft в интернете — фейк. Среди 350 копирайтерских сочинений есть 1% отзывов от реальных заказчиков. Мы сделали аналитику отзывов о Ремкрафт, чтобы наглядно показать чем отличаются реальные отзывы от заказных .
150
завершенных
объектов с 2018 года
Вы попали на эту страницу, потому что хотите узнать всю правду о Ремкрафт, но уже догадываетесь, что 99% положительных и отрицательных отзывов в интернете написаны копирайтерами
5 лет
нечестной конкуренции
0,5$
средняя цена одного отзыва
350+
отзывов с 2018 года
99%
написаны копирайтерами
отзывов
давайте разберемся, как так получилось?
01.
Наша компания работает на рынке Москвы с 2007 года.
С первых дней мы позиционировали себя как подрядчик полного цикла и отказывались от выполнения частичных ремонтов. Правда, это не помешало нам приобрести в интернете репутацию строителей, которые плохо делают туалеты и клеят обои.
С первых дней мы позиционировали себя как подрядчик полного цикла и отказывались от выполнения частичных ремонтов. Правда, это не помешало нам приобрести в интернете репутацию строителей, которые плохо делают туалеты и клеят обои.
02.
В 2018 году особо хитрые «коллеги» создали сеть сайтов-рейтингов строительных компаний для манипуляции мнением заказчиков. В эти рейтинги вместе с нами попали сотни других организаций.
03.
Мы сами неожиданно для себя узнали об этом от коллег, пострадавших от их деятельности.
выводы делайте сами
как это работает?
Владельцы рейтингов закупили отзывы для себя и конкурентов, чтобы сформировать «правильное» впечатление у заказчиков.
Аффилированные компании-владельцы рейтингов на всех сайтах делят между собой первые 3 места. За разными названиями организаций стоит один владелец.
почему нельзя верить отзывам
даже если они положительные
07.
Скорость ремонта
Ремонт за 3 недели? К сожалению, в нашей компании средний срок ремонта в норвежском стиле от 6 месяцев.
06.
Выезжает замерщик
Мы не выезжаем на замеры для расчета сметы. Рассчитываем точную стоимость реализации по вашему дизайн-проекту или делаем ориентировочный расчет на основании плана от застройщика и ваших пожеланий.
05.
Подарили дизайн-проект
Дизайн-проект в подарок — классический акция от масс-маркет компаний для привлечения непритязательных клиентов. Мы работаем с талантливыми, опытными дизайнерами и не дарим их работу по разработке проектной документации.
04.
Мастера сделали дизайн
Каждый человек по-своему дизайнер, но в нашей компании каждый занимается своим делом. Дизайнер— разрабатывает концепцию проекта, прораб руководит процессом реализации, а мастер — выполняет свою узкоспециализированную работу.
03.
Быстро выходим на объект
И снова мимо. В среднем от момента заключения договора до выхода бригады проходит 3−4 недели. График штатных мастеров расписан на полгода вперед и найти свободных людей через неделю — нетривиальная задача.
02.
Умеем делать санузлы
Умеем, но не делаем отдельно. Мы специализируемся на комплексном ремонте квартир, коттеджей и таунхаусов с момента открытия и никогда не брали в работу «санузел под ключ», оклейку обоями или ремонт офиса.
01.
Ремонт без происшествий и минусов
Хорошие отзывы Ремкрафт. Сошли бы за настоящие, но офис у нас для работы менеджеров. С заказчиками мы встречаемся на наших объектах до подписания договора и в квартире заказчика — после.
на что жалуются наши "клиенты"
06.
Забыли про гарантию 5 лет
Наши заказчики никогда не переделывают сами ремонт. Они знают, что после завершения ремонта действует гарантия 5 лет на любые скрытые дефекты. Ни один Алексей с 2020 года по гарантии к нам не обращался.
05.
Выбрали не те обои
Наши мастера не выбирают за клиента чистовые материалы. Это ответственность заказчика или дизайнера и заказчика. Описанная ситуация не могла случиться по определению.
04.
Хамство, косяки, «шарашкино-конторность»
Когда думать сложно, а написать что-то надо, копирайтер вспоминает об эмоциональных штампах и угрозах. Судиться он так и не стал.
03.
Ожидание и реальность не совпадают
В 2022 году появилась новая методичка по написанию отзывов о Remcraft для копирайтеров. В нее добавили упоминание наших reels, имен руководителей, которые снимаются в роликах на ютюб и прорабов (многие из которых у нас работают более 7 лет). В отзывах Ремкрафт эту информацию указывают как доказательство подлинности, однако других деталей о заказе нет, как и у нас заказчиков с такими именами.
Также в лексиконе наших успешных и интеллигентных заказчиков нет выражений «не пахнет», «а воз и ныне там», «поди докажи».
Также в лексиконе наших успешных и интеллигентных заказчиков нет выражений «не пахнет», «а воз и ныне там», «поди докажи».
02.
На увеличение сроков и смет
Один из ключевых принципов нашей работы — честность. Озвучиваем заказчикам на старте объективные цифры по стоимости и срокам и фиксируем их в договоре. Минимальный срок несложного ремонта — от 6 месяцев. Увеличение стоимости ремонта возможно при изменении проекта в процессе ремонта или в рамках 10% погрешности расчета.
01.
Некачественный ремонт крыльца
А также туалета, коридора, кухни. Мы уже более 15 лет не делаем частичный ремонт помещений. Процессы нашей компании построены для эффективной работы на площади от 50 м². Это связано с габаритным оборудованием, а также спецификой работ на маленьких площадях.
суды, которых нет
Упоминание судебного разбирательства в отзывах Ремкрафт — серьезный триггер для заказчика. Кому захочется начинать работу с компанией с таким бэкграундом?
с клиентами, которых у нас не было
Поэтому мы с первых дней работаем строго в правовом поле и выполняем работы выше уровня, установленного законом.
Это подтверждает юрист, который зачем-то искал пострадавших в комментариях к негативным отзывам о нашей компании.
Это подтверждает юрист, который зачем-то искал пострадавших в комментариях к негативным отзывам о нашей компании.
Не все отзывы — фейк.
1% отзывов о Ремкрафт — от реальных клиентов
Среди сотни накрученных положительных и отрицательных отзывов есть 1% реальных.
Мы собрали здесь все отзывы реальных заказчиков Remcraft — с историей, что к ним привело.
Каждый такой отзыв становится причиной внутреннего разбирательства для изменения системы нашей работы, дополнения регламентов, корректировки стандартов коммуникации.
Во-первых скажу, для нашей компании этот проект стал финальной точкой в перестройке взаимодействия с заказчиком и порядка работы. Моей главной ошибкой стало взять этот ремонт без проекта, посчитав смету со слов заказчика. Эта грубая ошибка в дальнейшем стала главной причиной всех проблем.
Давайте разберемся, как все было на самом деле.
Давайте разберемся, как все было на самом деле.
01.
Конфликтная ситуация, которую описал Михаил произошла 5 лет назад и для нас с заказчиком осталась в прошлом. Мы прояснили все в день публикации отзыва, но считаю нужным рассказать что же к нему привело. Это будет полезно и для коллег, и для заказчиков.
Михаил в своем отзыве указывает, что мы начали работать не без сметы, но это не так. Смета у нас была вместе с согласованным перечнем всех видов работ, но не было точных объёмов. Мы подписали договор «под ключ», ориентируясь на устное задание заказчика внешний осмотр дома. Часть черновых работ уже была выполнена, в том числе штукатурка и в свой расчет мы ее не включали. При детальном осмотре выявили грубые технические нарушения, которые нужно было устранять. Заказчик считал, эта работа по умолчанию входит в пакет «под ключ», а мы настаивали на том, что входит только то, что согласовано.
Это вернуло нас к расчету детализированной сметы, которую заказчик и оценил как дорогую. На мой взгляд, смета была посчитана корректно, а оценка заказчикам дорого/ дёшево является очень субъективной. Для Михаила это стало аргументом для торга и мы пошли ему на встречу — дали ему скидку на комплекс услуг, чтобы не потерять объект.
Ремонт продолжился, и скоро мы столкнулись с новыми сложностями. В глазах заказчика ситуация выглядела так, будто «строители ушли на более важный объект». Прокомментирую это со своей стороны. Мы дорожим каждым заказчиком, поэтому у нас нет понятия более важный, менее важный объект. Строители работают согласно графику работ. И на данном объекте график работ очень жёстко поехал практически сразу из-за того, что новые правки в проект заказчик вносил практически каждый день, на словах и в мессенджерах. Какие-то корректировки просто увеличивали объем работ, другие — полностью ломали процесс и требовали изменения порядка работ и ожидания бригады с другого объекта.
Все это приводило к большому количеству недопониманий с обеих сторон. Мы тоже, конечно, ошибались: и прораб, и мастера, потому что невозможно фиксировать информацию, которая ежедневно меняется и доносится на словах. Перебои случались в десятки раз чаще, чем они случаются при штатной работе по проекту. И чем ближе мы были к финишу, тем больше эта проблема усугублялась. У Михаила было много идей и задумок, которые он доносил в понедельник и менял к четвергу.
Большой проблемой стали поставки чистового материала. Мы ждали материал для продолжения работ, а поставки задерживались на недели. Перевод людей на другие объекты был вынужденной мерой.
Ситуацию усугубляло непонимание заказчика как работает планирование мастеров. Показательный пример: нам обещали привезти плитку через 3 дня, а привозили её через 2 недели. Михаилу казалось, это ни на что не влияет и если он привёз через 2 недели значит, мастера должны выйти на следующий день. К сожалению, мы так работать не могли и чтобы завершить объект в срок действительно около 5% общестроительных работ передали мастерам-универсалам, которые развивались в нашей компании по одному из узких направлений (сантехника, электрика, малярные работы), но умели больше.
Работа на этом объекте пошатнула привычный рабочий ритм нашей компании. Михаилу было удобно заезжать на объект несколько раз в день, и какие-то погрешности в работе мастеров он замечал до сдачи этапа. Отмечу, что уже 5 лет назад мы внедрили систему приемки работы у мастера. Суть метода в том, что с начала ее оценивает прораб, затем технадзор и только потом мы сдаем этап заказчику. С Михаилом эта схема полностью сломалась — он видел всю работу в первозданном виде, без сдачи как таковой.
Много негативных впечатлений оставила необходимость согласовывать допработы, появившиеся в процессе реализации из-за дополнения концепции. По субъективной оценке Михаила, стоимость допработ была завышена в 2−3 раза. Мы же работали по нашему стандартному прайс листу без каких-либо завышений.
Триггером для написания этого отзыва стала ситуация с плиткой на крыльце. Заказчик пишет: и в гарантии мне отказали, вежливо послали. Конечно, это неправда, мы ни при каких обстоятельствах не отказываемся от гарантии, но поскольку к финишу ремонта заказчик несколько раз привлекал сторонних подрядчиков, ему было удобнее пригласить стороннего мастера. Мы предложили компромисс: исправить эту работу так, как он считает нужным, а мы оплатим работу мастера и материал. И для нас, и для заказчика это был оптимальный вариант, но в день появления отзыва он об этом забыл. Мы связались с Михаилом после появления отзыва. Он согласился, что погорячился и пробовал удалить сам отзыв, сразу удалил все фотографии по ссылкам (все ссылки давно неактивны), но отзыв удалить он не смог.
При этом хочу сказать, что мы считаем, что ремонт в целом был выполнен, доведён до логического завершения. Несмотря на сжатые сроки, мы выполнили работы качественно — заказчик после этого к нам не обращался ни по гарантии, ни по другим вопросам. А с официальным договором у него была возможность 5 лет привлекать нас к работе или просить денежную компенсацию. Из этого можно сделать вывод, что заказчик ремонтом был также в целом удовлетворён.
В любом случае, я очень сожалею, что взаимодействие с нашей компанией для Михаила стало негативным, оставило неприятные ощущения. С 2018 года прошло почти 6 лет, и мы растем и развиваемся. Через ошибки мы понимаем свои возможности, слабые места и как следствие совершенствуем работу и коммуникацию с заказчиком.
Признаю нашу ответственность за эту ситуацию и хочу поделиться ключевыми выводами, которые моя компания сделала из нее. Мы вынесли важнейшее правило: никогда не брать объекты без завершенной проектной документации и согласованного графика работ заказчиком. Под эту задачу мы перестроили свою работу и пересмотрели свой подход к графику планирования. С того момента мы завершили порядка 200 объектов и сумели наладить работу таким образом, чтобы ремонт для наших заказчиков стал одним из процессов, который идет параллельно его жизни, а не второй работой.
Это вернуло нас к расчету детализированной сметы, которую заказчик и оценил как дорогую. На мой взгляд, смета была посчитана корректно, а оценка заказчикам дорого/ дёшево является очень субъективной. Для Михаила это стало аргументом для торга и мы пошли ему на встречу — дали ему скидку на комплекс услуг, чтобы не потерять объект.
Ремонт продолжился, и скоро мы столкнулись с новыми сложностями. В глазах заказчика ситуация выглядела так, будто «строители ушли на более важный объект». Прокомментирую это со своей стороны. Мы дорожим каждым заказчиком, поэтому у нас нет понятия более важный, менее важный объект. Строители работают согласно графику работ. И на данном объекте график работ очень жёстко поехал практически сразу из-за того, что новые правки в проект заказчик вносил практически каждый день, на словах и в мессенджерах. Какие-то корректировки просто увеличивали объем работ, другие — полностью ломали процесс и требовали изменения порядка работ и ожидания бригады с другого объекта.
Все это приводило к большому количеству недопониманий с обеих сторон. Мы тоже, конечно, ошибались: и прораб, и мастера, потому что невозможно фиксировать информацию, которая ежедневно меняется и доносится на словах. Перебои случались в десятки раз чаще, чем они случаются при штатной работе по проекту. И чем ближе мы были к финишу, тем больше эта проблема усугублялась. У Михаила было много идей и задумок, которые он доносил в понедельник и менял к четвергу.
Большой проблемой стали поставки чистового материала. Мы ждали материал для продолжения работ, а поставки задерживались на недели. Перевод людей на другие объекты был вынужденной мерой.
Ситуацию усугубляло непонимание заказчика как работает планирование мастеров. Показательный пример: нам обещали привезти плитку через 3 дня, а привозили её через 2 недели. Михаилу казалось, это ни на что не влияет и если он привёз через 2 недели значит, мастера должны выйти на следующий день. К сожалению, мы так работать не могли и чтобы завершить объект в срок действительно около 5% общестроительных работ передали мастерам-универсалам, которые развивались в нашей компании по одному из узких направлений (сантехника, электрика, малярные работы), но умели больше.
Работа на этом объекте пошатнула привычный рабочий ритм нашей компании. Михаилу было удобно заезжать на объект несколько раз в день, и какие-то погрешности в работе мастеров он замечал до сдачи этапа. Отмечу, что уже 5 лет назад мы внедрили систему приемки работы у мастера. Суть метода в том, что с начала ее оценивает прораб, затем технадзор и только потом мы сдаем этап заказчику. С Михаилом эта схема полностью сломалась — он видел всю работу в первозданном виде, без сдачи как таковой.
Много негативных впечатлений оставила необходимость согласовывать допработы, появившиеся в процессе реализации из-за дополнения концепции. По субъективной оценке Михаила, стоимость допработ была завышена в 2−3 раза. Мы же работали по нашему стандартному прайс листу без каких-либо завышений.
Триггером для написания этого отзыва стала ситуация с плиткой на крыльце. Заказчик пишет: и в гарантии мне отказали, вежливо послали. Конечно, это неправда, мы ни при каких обстоятельствах не отказываемся от гарантии, но поскольку к финишу ремонта заказчик несколько раз привлекал сторонних подрядчиков, ему было удобнее пригласить стороннего мастера. Мы предложили компромисс: исправить эту работу так, как он считает нужным, а мы оплатим работу мастера и материал. И для нас, и для заказчика это был оптимальный вариант, но в день появления отзыва он об этом забыл. Мы связались с Михаилом после появления отзыва. Он согласился, что погорячился и пробовал удалить сам отзыв, сразу удалил все фотографии по ссылкам (все ссылки давно неактивны), но отзыв удалить он не смог.
При этом хочу сказать, что мы считаем, что ремонт в целом был выполнен, доведён до логического завершения. Несмотря на сжатые сроки, мы выполнили работы качественно — заказчик после этого к нам не обращался ни по гарантии, ни по другим вопросам. А с официальным договором у него была возможность 5 лет привлекать нас к работе или просить денежную компенсацию. Из этого можно сделать вывод, что заказчик ремонтом был также в целом удовлетворён.
В любом случае, я очень сожалею, что взаимодействие с нашей компанией для Михаила стало негативным, оставило неприятные ощущения. С 2018 года прошло почти 6 лет, и мы растем и развиваемся. Через ошибки мы понимаем свои возможности, слабые места и как следствие совершенствуем работу и коммуникацию с заказчиком.
Признаю нашу ответственность за эту ситуацию и хочу поделиться ключевыми выводами, которые моя компания сделала из нее. Мы вынесли важнейшее правило: никогда не брать объекты без завершенной проектной документации и согласованного графика работ заказчиком. Под эту задачу мы перестроили свою работу и пересмотрели свой подход к графику планирования. С того момента мы завершили порядка 200 объектов и сумели наладить работу таким образом, чтобы ремонт для наших заказчиков стал одним из процессов, который идет параллельно его жизни, а не второй работой.
02.
Работы на этом объекте— таунхаус в городе Троицк — мы действительно начинали еще под старым брендом (Бригада мастеров) в 2017 году. Уже тогда мы внедрили важную привычку, которую сейчас сделали важной частью нашего регламента — фиксировать на фото процесс ремонта, поэтому я буду сопровождать ответ архивными снимками.
Безусловно, мы, как и любая другая компания, регулярно увольняем и нанимаем новых людей. При этом у нас есть штат людей, работающих с нами десятилетия. Конкретно на этом объекте работала наша постоянная, проверенная бригада — на тот момент мы сотрудничали около 3 лет. Это одна из лучших.
Хочу остановиться на косяках, которые каждый раз все ужаснее и ужаснее. Действительно, пробитый кабель — это полная дичь. На каком этапе это произошло сказать сложно, поскольку на объекте работало огромное количество субподрядчиков, нанятых заказчик самостоятельно, которых мы никак не контролировали.
Возможно ли, что это действительно сделал какой-то наш мастер и не заметил? Мы не можем исключать этого на 100%, поскольку в тот момент мы не проверяли целостность кабелей после каждого этапа работ.
Эта ситуация подсветила какие изменения процессов необходимы, чтобы исключить повторение этой ситуации. Мы ещё внимательнее относимся к выполненным работам по электромонтажу и после проведения работ проверяем все кабеля на случай повреждения изоляции не только после ремонта, но и в процессе. Это касается работ, которые потенциально могли повредить изоляцию.
Произошедшая ситуация, безусловно, наша ошибка и мы не отказываемся от ответственности. Странной ситуацию делает то, что несмотря на весь негатив, заказчик не обратился к нам сразу, чтобы исправить повреждение по гарантии. Обычно, когда есть проблемы, заказчик всегда обращается, ведь никто не хочет тратить свои личные деньги и время на то, чтобы исправить какие-то ошибки. Эти вопросы всегда решаются за счет подрядчика.
Полагаю, Леонид не столкнулся ни с одной из проблем, которых опасался в отзыве и сегодня наслаждается жизнью в своем доме.
Возможно ли, что это действительно сделал какой-то наш мастер и не заметил? Мы не можем исключать этого на 100%, поскольку в тот момент мы не проверяли целостность кабелей после каждого этапа работ.
Эта ситуация подсветила какие изменения процессов необходимы, чтобы исключить повторение этой ситуации. Мы ещё внимательнее относимся к выполненным работам по электромонтажу и после проведения работ проверяем все кабеля на случай повреждения изоляции не только после ремонта, но и в процессе. Это касается работ, которые потенциально могли повредить изоляцию.
Произошедшая ситуация, безусловно, наша ошибка и мы не отказываемся от ответственности. Странной ситуацию делает то, что несмотря на весь негатив, заказчик не обратился к нам сразу, чтобы исправить повреждение по гарантии. Обычно, когда есть проблемы, заказчик всегда обращается, ведь никто не хочет тратить свои личные деньги и время на то, чтобы исправить какие-то ошибки. Эти вопросы всегда решаются за счет подрядчика.
Полагаю, Леонид не столкнулся ни с одной из проблем, которых опасался в отзыве и сегодня наслаждается жизнью в своем доме.
Мы никогда не отказываемся от выполнения своих обязательств, поэтому каждый из заказчиков в результате пытался удалить свой негативный отзыв. К сожалению, такой опции на сайтах «честных рейтингов» нет.
Ремонт — это долгий и изматывающий процесс, если заказчик делает ремонт без авторского надзора. Накопленная усталость порой обостряет эмоции от ошибок, которые порой допускают даже опытные мастера. Я считаю, это большим успехом иметь на 300 + завершенных проектов лишь несколько негативных отзывов.
Ремонт — это долгий и изматывающий процесс, если заказчик делает ремонт без авторского надзора. Накопленная усталость порой обостряет эмоции от ошибок, которые порой допускают даже опытные мастера. Я считаю, это большим успехом иметь на 300 + завершенных проектов лишь несколько негативных отзывов.
как отличить настоящий отзыв от копирайтерского?
01.
Факты, а не эмоции
Место эмоциональным пустым обвинениям — шарашкина контора! бракоделы! косяки! — уступают факты. Обратите внимание, как много фактов с доказательной базой предоставляют реальные заказчики.
Место эмоциональным пустым обвинениям — шарашкина контора! бракоделы! косяки! — уступают факты. Обратите внимание, как много фактов с доказательной базой предоставляют реальные заказчики.
научитесь видеть заказные отзывы
02.
Детали
Заказчик, который оставляет честный отзыв всегда указывает много деталей. Размер квартиры, локацию, сроки ремонта и мелкие детали реализации. Негативные отзывы как правило пишут на эмоциях и описывают процесс максимально подробно, поэтому такие отзывы всегда объемные. Копирайтеры получают оплату за количество отзывов, поэтому фейковые «впечатления» такие короткие и бездарные.
Заказчик, который оставляет честный отзыв всегда указывает много деталей. Размер квартиры, локацию, сроки ремонта и мелкие детали реализации. Негативные отзывы как правило пишут на эмоциях и описывают процесс максимально подробно, поэтому такие отзывы всегда объемные. Копирайтеры получают оплату за количество отзывов, поэтому фейковые «впечатления» такие короткие и бездарные.
03.
Фотодоказательства
Человек в процессе ремонта фиксирует детали, которые не устраивают его по качеству.
В реальных отзывах всегда есть фото и некачественной работы, и неопровержимые доказательства работы компании на конкретном объекте (это несложно, когда все мастера в фирменной форме).
Человек в процессе ремонта фиксирует детали, которые не устраивают его по качеству.
В реальных отзывах всегда есть фото и некачественной работы, и неопровержимые доказательства работы компании на конкретном объекте (это несложно, когда все мастера в фирменной форме).
как мы боремся с фейковыми отзывами
Просто напишите, и мы подберем комфортное время для просмотра объекта.
В зависимости от ваших пожеланий, это могут быть площадки с определенными этапами ремонта или ЖК в удобной для вас локации.
В зависимости от ваших пожеланий, это могут быть площадки с определенными этапами ремонта или ЖК в удобной для вас локации.
Мы продолжаем работать по стандартам нашей компании.
Сегодня команда Remcraft ведет 40 объектов бизнес-класса в разных ЖК Москвы и коттеджных поселках Подмосковья. Вы можете увидеть любой из них в удобное время.
Отзывы — это бизнес-инструмент,
а не индикатор качества
а не индикатор качества
Исследование, которое мы провели при подготовке этого сайта, доказало: в нише ремонта квартир отзывы — это всего лишь бизнес-инструмент.
Многие люди ориентируются на отзывы в интернете и недобросовестные подрядчики пользуются этим для манипуляции выбором заказчика как в положительную сторону, так и в отрицательную.
Нет независимых рейтингов
Сайты «независимых рейтингов» возглавляют аффилированные между собой строительные компании. Это доказывают их позиции в рейтингах, регистрационные данные и выборочная модерация отзывов.
Нет достоверных ресурсов
Излишняя эмоциональность в отзывах приводит к нейтрализации «негативных заказчиков» даже на проверенных площадках (отзовик, Яндекс). Строгие правила модерации позволяют компаниям, о которых оставляют реальные негативные отзывы, оспаривать их и удалять (реальный кейс коллег).
Вы не можете полностью доверять положительным отзывам и даже видеоотзывам о компании, особенно в сегменте бизнес+. У человека, который всем доволен нет мотивации тратить время на отзыв, поэтому своими впечатлениями люди делятся за определенные бонусы от компании.
Нет 100% объективности
Бывает и так, что человек в принципе всегда доволен, позитивен и не обращает внимания на существенные недостатки. Но бывает и наоборот, когда заказчик фиксирует внимание на нюансах и остается недоволен даже после их устранения.
как правильно выбрать подрядчика?
01.
Лично общайтесь и посещайте объекты
Смотрите как можно больше объектов, чтобы исключить ситуацию, когда вам показывают одну-две специально подготовленные площадки.
03.
Следите, что компания транслирует в интернете
Если компания показывает только финишный ремонт, то, скорее всего, компания не очень заморачивается с качеством. Обязательно смотрите, показывает ли компания как они делают черновые этапы работ.
02.
Остерегайтесь компаний, которые не представлены медийно
Чем сильнее представлена компания медийно, тем больше они дорожат репутацией.
04.
Обращайте внимание на экспертность
Если спикер просто рассказывает что он видит в стиле «вот провод, вот розетка» стоит задуматься о его экспертизе в этой области.
Мы даем глубокую техническую информацию о том что и почему мы делаем. На нашем YouTube-канале вы найдете подборку обучающих роликов по разным этапам инженерных и черновых работ.
Мы даем глубокую техническую информацию о том что и почему мы делаем. На нашем YouTube-канале вы найдете подборку обучающих роликов по разным этапам инженерных и черновых работ.
Что такое культура производства
Механизированная стяжка пола
Штукатурка стен механизированным способом
Идеальная электрика в квартире
13 ошибок сборки электрощита
Наш YouTube‑канал смотрят:
80 000
подписчичков
Многие из них — эксперты. Технологии, которые мы показываем, внедряют лидеры рынка.
Признание профессионального сообщества — огромная ответственность для нас. А для вас — гарантия, что вы выбрали лучших.
Как собрать САМЫЙ безопасный ЭЛЕКТРОЩИТ для квартиры
Длительность:
24:15 минут
24:15 минут
В life-режиме за нами следит:
38 000
Показываем в Instagram прогресс на наших объектах в онлайн-режиме, а также делимся экспертным контентом по теме дизайн и ремонт.
подписчичков
Или задайте все вопросы основателю компании Remcraft лично.
Всё о компании — в одном месте
На нашем сайте вы найдете главную информацию о нашем подходе к ведению проектов, этапности работ и портфолио реализованных объектов.
Также собрали тут все дизайн-проекты Remcraft, чтобы помочь заказчикам в выборе стилистики.
Все отзывы о компании Ремкрафт
- ОТЗЫВ ОТ Майкла ДугласаНaм c cупpугoй oчeнь пoнpaвилcя вecь рабочий пpoцecc, пpoвeденный мастерами этой компании в нашей квартире. Ребята пpeкpacнo уcлышaли все наши пожелания и cдeлaли вcе на отлично пo пятибaльнoй шкaлe! Оказали помощь в приобретении мaтepиaлов xopoшeгo кaчecтвa, ни в чeм нe уcтупaющих дopoгocтoящим мaтepиaлaм. Спacибo peбятa, мы c вaми существенно cэкономили. Результат превзошел все наши ожидания!
ОТЗЫВ ОТ Андрея Тихонова
Доверил ремонт своей квартиры специалистам из компании Ремкрафт. Ребята знают толк в работе и делают ее профессионально и с душой. За три недели мою квартиру просто не узнать. Такая красота. Дизайн в норвежском стиле. Очень необычно, но в то же время так уютно. Мне нравится. Ребята, вы молодцы! Плюсую вашу компанию!- Отзыв от Егора ТитоваВ Ремкрафт обращались впервые. Нужен был дизайн-проект квартиры, последующий ремонт. У нас новостройка свободной планировки, поэтому и понабилась помощь опытных специалистов. Все этапы работ контролировал, замечаний нет. Прораб молодец, мастера тоже. Хорошая организация, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.
- Отзыв от Ванессы МейВ офисе я был только один раз, в целом подписали договор договорили о выезде мастера внес предоплату за материалы. Все очень доходчиво объяснили я доволен. Сам ремонт прошел без происшествий и минусов. Очень круто!
- Отзыв от Ирины Хакомады
Воспользовался выгодным предложением компании Ремкрафт и заказал капитальный ремонт квартиры с дизайн-проектом, который ребята сделали в подарок. О работе бригады могу отозваться только положительно, поскольку за весь процесс у меня не возникло никаких претензий к качеству работ, к самим мастерам. Работали слаженно и дружно, не халтурили. Закончили в оговоренные сроки, и по цене все вышло четко. Искренне благодарен вам за мою современную и надежную квартиру!
- Отзыв от Аллы Пугачевой
Собралась сделать капитальный ремонт в двухкомнатной квартире, которая досталась мне по наследству от бабушки. Ремонта там давно не делалось, так что нужно было делать все. Обратилась в эту фирму по совету подруги. Понравилось, что замерщик приехал в удобное для меня время, сделал замеры быстро и точно. На следующий день мне перезвонили и сказали, что готова смета. Цена меня порадовала и я решила воспользоваться услугами этой фирмы. Пару раз приезжала на квартиру, чтобы посмотреть как работает бригада. В итоге, не разочаровалась. Все ремонтные и отделочные работы были сделаны отлично и главное уложились в срок, за что огромное спасибо. Обязательно буду рекомендовать данную фирму тем, кто ищет проверенную компанию.
- ОТЗЫВ ОТ Васи Вакуленко
Стoлкнулся c тeм, чтo нaйти xopoших исполнителей для peмoнта квapтиpы в кopoткий cpoк, oчeнь тpуднo. Нo мне пoвeзлo нaйти эту компанию! Цены меня устроили и мастера в течение недели приступили к работе. Рeмoнт мне cдeлaли в укaзaнныe cpoки, вce кaчecтвeннo, пpeтeнзий нeт. Квартира получилась шикарной! Рекомендую.
ОТЗЫВ Ивана Урганта
Большое спасибо мастерам этой фирмы, за квалифицированную работу по ремонту санузла под ключ. Я очень переживала за дорогостоящие материалы, так как была наслышана о неприятных ремонтных историях. Зря! Рабочие оказались настоящими мастерами своего дела и санузел получился отличный. Красота!
- Отзыв от Артура Пирожкова
Отличная компания и, если хочется сделать в квартире красивый и качественный ремонт, советую обращаться именно сюда. Сам заказывал здесь ремонт трехкомнатной квартиры и мне понравилось то, что он был сделан в оговоренное время. Качество работ хорошее, надежное и я не нашел ни одного момента, к которому можно было бы придраться. Доволен.
- Отзыв от Петра ПервогоВ офисе я был только один раз, в целом подписали договор договорили о выезде мастера внес предоплату за материалы. Все очень доходчиво объяснили я доволен. Сам ремонт прошел без происшествий и минусов. Очень круто!
- Отзыв от Джейсона Стедхема
С этой компанией я уже была знакома и целенаправленно сюда обратилась. Имела с ней дело во время ремонта нашего офиса. В этот раз захотела обновить квартиру. Хотелось поменять стиль и сделать небольшую перепланировку. В общем, обратилась к ним, их дизайнер предложила мне вариант, который сразу пришелся по душе. Решили объединить кухню и гостиную, создав единое большое пространство. Все понравилось! Сдали квартиру в срок, качество работы отличное! Для меня это приоритет! Результатом я довольна. Получилось стильно, солидно и в то же время очень уютно.
- Отзыв от Викы Цыгановой
По совету друга заказал ремонт в компании Ремкрафт. У меня квартира в новострое, со всеми коммуникациями, но без ремонта. Бригада строителей справилась со всеми поставленными задачами на пять с плюсом. Ремонт получился добротным и красивым. Расценки в этой компании вполне приемлемые. Я всем доволен. Благодарю.
- ОТЗЫВ ОТ Тимура Родригеса
Мутная какая-то компания… Пытался их найти по адресу, безуспешно… А пишут везде что там находятся. Во всех отзывах в интернете нет контактов их клиентов, не с кем не связаться. Существуют ли они вообще...
ОТЗЫВ от Едмунда Шклярского
Заказывали отделку санузла под ключ. Сделать нужно было все, плюс к этому мы прислушались к совету мастеров компании и сделали теплые полы, о чем мы до сих пор не жалеем. Работу сделали быстро. Качество хорошее, сантехнику и плитку подбирали сами, по рекомендации прораба. Цена порадовала и по окончании работ не изменилась. Спасибо.
- Отзыв от Юрия Шевчука
В Ремкрафте самые лучшие мастера, руки у которых растут откуда надо. Делал с ними ремонт в квартире, качество на высоте. Молодцы, по срокам уложились, да и за рамки сметы не вышли. Спасибо. Я вами доволен!
- Отзыв от кто в главной роли в Мажоре играет
Ремкрафт - это выгодно и надежно. Я рассмотрел предложения нескольких компаний и выбор свой остановил именно на этом подрядчике. Цены здесь не выше рыночных, опыт работы приличный, бригады мастеров штатные. Компания полностью несет ответственность за выполненные работы. По ходу ремонта прораб постоянно отчитывался мне по работам и по расходам. Все четко и понятно. К качеству работ у меня нареканий нет. Сделано на совесть и со вкусом. Я бы рекомендовал данную компанию своим близким друзьям.
- Отзыв от Стинга
Ремонт - это реально тяжело и я это говорю как человек, который начал делать его сам и по факту сразу же закончил его. Начал искать людей, которые переделают этот ужас и превратят мою квартиру в конфету. Нашел пару вариантов компаний, которые мне понравились и остановился на компании REMCRAFT. Ремонт прошел успешно и достаточно быстро. Сначала они мне доделали комнату, теперь делают ванную, а потом я думаю, либо кухню будем делать, либо другую комнату. Доволен работой мастеров и буду продолжать сотрудничать с компанией.
- Отзыв от Пикачу
Компания REMCRAFT вела сантехнические работы по замене труб и смесителей у нас в квартире год назад. Тьфу-тьфу по сей день никаких нареканий у меня лично не возникло. Все сделано идеально, качественно и надежно. Отмечу, что в компании очень грамотные и вежливые бригадиры и строители. По крайней мере бригада, которая у нас работала, оставила очень хорошее впечатление о себе.
Copyright © 2011-2024
Юридическое название организации
Правовая информация
Юридическое название организации
Правовая информация